주식회사 케이에스앤픽(이하 “회사”)은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 원픽(OnePick) 서비스 및 웹사이트 (www.myonepick.com), 모바일 웹, 모바일 애플리케이션 등 관련 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 회사는 처리 목적에 필요한 범위 내에서 개인정보를 이용하며, 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입, 회원 식별, 본인 확인, 연령 확인, 회원정보 관리
2. 프로필 등록·관리, 오디션 지원, 캐스팅 제안, 구인·구직 매칭 등 서비스 제공
3. 기업회원 가입 심사, 사업자 확인, 담당자 본인 확인, 기업회원 서비스 제공 및 권한 관리
4. 오디션, 캐스팅, 구인·구직 공고 등록, 지원자 관리, 인재 검색, 프로필 열람, 제안 및 매칭 서비스 제공
5. 회원의 구직, 오디션 지원, 캐스팅 기회 확대를 위한 프로필 품질 개선, 사진·영상 보정, 소개 콘텐츠 생성, 노출 최적화
6. 회원의 프로필, 사진, 영상, 음성, 경력, 관심분야, 지원 이력, 서비스 이용 기록 등을 기반으로 한 AI 매칭, 오디션·공고 추천, 캐스팅 적합도 분석, 프로필 분석 서비스 제공
7. 회원의 프로필 이미지, 사진, 영상, 음성 등을 활용한 보정 이미지, 소개 콘텐츠, 디지털 아바타, 가상얼굴, 캐릭터 이미지 등 AI 기반 콘텐츠 생성 및 서비스 내 활용
8. AI 기반 프로필 최적화, 매칭 품질 개선, 알고리즘 고도화, 머신러닝 학습, 가상인간·디지털 아바타 관련 기술 개발 및 서비스 고도화
9. 서비스 이용과 직접 관련된 정보성 알림 발송

   예: 오디션 정보 도착 알림, 알바·공고 정보 알림, 수업 안내, 공고 상태 변경, 쪽지 도착, 결제·환불 안내, 약관 및 정책 변경 안내

10. 문의사항 응대, 불만 처리, 분쟁 해결, 부정 이용 방지, 계정 도용 및 부정거래 방지
11. 서비스 이용 기록 분석, 통계 산출, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
12. 이벤트, 프로모션, 광고, 마케팅 정보 제공

    단, 광고성 정보는 이용자가 별도로 수신에 동의한 경우에 한하여 전송합니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 계정 정보

   1. 이메일 가입 시: 이름, 아이디, 이메일, 비밀번호
   2. 소셜 계정 가입 시: 소셜 계정 식별값, 이메일, 이름 또는 닉네임
   3. 본인확인 또는 연령확인이 필요한 경우: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 본인확인정보(DI, CI 등)
   4. 사업장 주소
   5. 업태 및 업종
   6. 담당자 이름
   7. 담당자 이메일
   8. 담당자 휴대전화번호
   9. 회사 전화번호
   10. 홈페이지 주소
   11. SNS 주소
   12. 사업자등록증
   13. 재직증명서, 명함 등 기업회원 확인 자료

   회사는 기업회원의 신원 확인, 공고 등록 권한 부여, 기업회원 서비스 제공, 부정 이용 방지, 계약 및 정산 관리를 위하여 위 정보를 처리할 수 있습니다.

2. 프로필 및 오디션·캐스팅 관련 정보

   1. 이름, 나이, 성별, 연락처, 거주지역
   2. 프로필 이미지, 사진, 영상, 음성, 자기소개
   3. 경력, 학력, 출연 이력, 수상 이력, 포트폴리오
   4. 관심분야, 희망 분야, 지원 이력, 캐스팅 제안 이력
   5. 키, 몸무게, 신체 사이즈 등 이용자가 선택적으로 입력한 신체 관련 정보

   회사는 건강정보, 병력, 장애정보 등 민감정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 서비스 제공 과정에서 해당 정보의 처리가 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

3. AI 기반 프로필 최적화 및 매칭 관련 정보

   회사는 회원의 구직, 오디션 지원, 캐스팅 기회 확대 및 서비스 품질 개선을 위하여 다음 정보를 AI 기반 프로필 최적화, 매칭, 추천, 콘텐츠 생성 및 모델 고도화 목적으로 처리할 수 있습니다.

   1. 프로필 이미지, 사진, 영상, 음성
   2. 경력, 관심분야, 희망 분야, 지원 이력, 열람 이력, 매칭 이력
   3. 프로필 분석 결과, 추천 결과, 캐스팅 적합도 분석 결과
   4. 사진·영상 보정 결과물, 소개 콘텐츠, 디지털 아바타, 가상얼굴, 캐릭터 이미지 등 AI 기반 생성물
   5. 서비스 이용 과정에서 생성되는 통계적·비식별화된 학습 데이터 및 AI 모델 개선 데이터

4. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보

   1. 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 주소
   2. 쿠키, 기기정보, 브라우저 정보, 운영체제 정보
   3. 광고식별자, 앱 이용 기록, 알림 수신 기록
   4. 부정 이용 기록, 신고 기록, 제재 기록

5. 결제 및 정산 관련 정보

   1. 결제금액, 결제일시, 결제수단, 결제 승인번호, 결제상태
   2. 환불 요청 정보, 정산 관련 정보
   3. 정산이 필요한 경우: 이름, 연락처, 은행명, 계좌번호, 예금주명

   단, 카드번호, 유효기간, CVC 등 결제수단의 주요 정보는 결제대행사 또는 카드사를 통해 처리되며, 회사는 원칙적으로 이를 직접 저장하지 않습니다.

제3조 AI 기반 프로필 최적화 및 데이터 활용

1. 회사는 원픽 서비스의 핵심 기능인 오디션·캐스팅 매칭, 구직 지원, 프로필 노출 효과 향상을 위하여 회원이 등록한 사진, 영상, 음성, 경력, 관심분야, 지원 이력 등을 분석할 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 구직과 캐스팅 기회 확대를 위하여 사진·영상 보정, 프로필 품질 개선, 소개 콘텐츠 생성, 오디션·공고 추천, 캐스팅 적합도 분석, AI 매칭 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 프로필 노출 효과를 높이고 다양한 캐스팅 가능성을 제안하기 위하여 회원의 사진, 영상, 음성 또는 프로필 정보를 기반으로 보정 이미지, 소개 콘텐츠, 디지털 아바타, 가상얼굴, 캐릭터 이미지 등 AI 기반 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 품질 개선, AI 매칭 정확도 향상, 알고리즘 고도화, 머신러닝 학습, 가상인간·디지털 아바타 관련 기술 개발 및 서비스 고도화를 위하여 회원의 사진, 영상, 음성, 프로필 정보 및 서비스 이용 데이터를 활용할 수 있습니다.
5. 회사는 AI 기반 콘텐츠 생성 및 모델 고도화 과정에서 특정 개인을 불필요하게 식별하거나 권리를 침해하지 않도록 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.
6. 회원은 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 AI 기반 프로필 최적화 및 데이터 활용에 관한 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 동의 철회 이후 해당 회원의 원본 콘텐츠가 신규 AI 학습, 신규 모델 개발 또는 신규 가상얼굴·디지털 아바타 생성에 추가로 이용되지 않도록 합리적인 조치를 취합니다.
7. 다만, 동의 철회 이전에 이미 AI 모델 개선, 알고리즘 고도화 또는 머신러닝 학습에 반영된 통계적·비식별화된 모델 파라미터, 가중치, 분석 결과 등은 기술적 특성상 특정 회원의 정보만을 분리하여 삭제하기 어려울 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 정보가 특정 개인을 식별하거나 특정 개인의 얼굴·음성·초상 등을 직접 재현하는 방식으로 이용되지 않도록 필요한 보호조치를 취합니다.

제4조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 분쟁 해결, 부정 이용 방지, 권리 보호를 위하여 필요한 경우에는 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

1. 부정 이용 및 재가입 방지 목적 정보: 회원탈퇴 후 1년
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
4. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
5. 표시·광고에 관한 기록: 6개월
6. 서비스 방문 기록: 3개월
7. 전자금융거래에 관한 기록: 5년

AI 기반 프로필 최적화 및 데이터 활용과 관련하여, 회원이 등록한 원본 사진, 영상, 음성, 프로필 정보는 회원탈퇴 또는 동의 철회 시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 동의 철회 이전에 이미 AI 모델 개선, 알고리즘 고도화 또는 머신러닝 학습에 반영된 통계적·비식별화된 모델 파라미터, 가중치, 분석 결과 등은 특정 개인을 식별할 수 없도록 보호조치를 적용한 상태에서 해당 AI 서비스 운영 및 모델 폐기 시까지 보유·이용될 수 있습니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서 이용하며, 이용자의 동의가 있거나 법령에 따라 허용되는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. AI 기반 프로필 최적화 및 콘텐츠화 목적 제공

   1. 제공받는 자: 주식회사 케이에스콘텐츠앤커머스
   2. 제공 목적: AI 기반 프로필 최적화, 사진·영상 보정, 소개 콘텐츠 생성, 디지털 아바타·가상얼굴·캐릭터 이미지 생성, AI 매칭, 알고리즘 고도화, 머신러닝 학습, 가상인간·디지털 아바타 관련 기술 개발 및 서비스 운영
   3. 제공 항목: 이름, 나이, 프로필 이미지, 사진, 영상, 음성, 경력, 관심분야, 지원 이력, 신체 관련 정보, 서비스 이용 기록, AI 분석 결과 및 생성 결과물
   4. 보유 및 이용기간: 제공 목적 달성 시 또는 회원의 동의 철회 시까지

      단, 동의 철회 이전에 이미 AI 모델 개선, 알고리즘 고도화 또는 머신러닝 학습에 반영된 통계적·비식별화된 모델 파라미터, 가중치, 분석 결과 등은 특정 개인을 식별할 수 없도록 보호조치를 적용한 상태에서 해당 AI 서비스 운영 및 모델 폐기 시까지 보유·이용될 수 있습니다.

   5. 동의 거부 시 불이익: 회원은 위 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 동의를 거부하는 경우 AI 기반 프로필 최적화, 사진·영상 보정, 가상얼굴·디지털 아바타 생성, AI 매칭 고도화 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

2. 오디션·캐스팅 목적 제공

   1. 제공받는 자: 회원이 지원하거나 제안을 수락한 제작사, 방송사, 광고주, 캐스팅 담당자, 대중문화예술기획업자, 에이전시, 오디션 의뢰 기업
   2. 제공 목적: 오디션 심사, 캐스팅 검토, 출연 제안, 미팅 진행, 계약 협의
   3. 제공 항목: 이름, 나이, 연락처, 프로필 이미지, 사진, 영상, 경력, 신체 관련 정보, 자기소개 등 회원이 공개하거나 제출한 항목
   4. 보유 및 이용기간: 오디션 심사, 캐스팅 검토, 미팅 및 계약 협의 등 제공 목적 달성 시까지 또는 회원의 동의 철회 시까지

      단, 관계 법령상 보존 의무가 있거나 분쟁 해결을 위해 필요한 경우 해당 기간까지 보관될 수 있습니다.

   5. 동의 거부 시 불이익: 회원은 위 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 동의를 거부하는 경우 오디션 지원, 캐스팅 제안, 프로필 전달 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 지원자 정보 제공

   1. 제공받는 자: 기업회원
   2. 제공 목적: 오디션 심사, 캐스팅 검토, 채용 검토, 출연 제안, 계약 협의
   3. 제공 항목: 회원이 공개 설정한 이름, 연락처, 프로필 이미지, 사진, 포트폴리오, 포트폴리오 링크 영상, 음성, 경력, 학력, 자기소개, SNS 계정, 기타 지원 정보
   4. 보유 및 이용기간: 제공 목적 달성 시까지 또는 회원의 동의 철회 시까지
   5. 동의 거부 시 불이익: 회원은 위 제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 동의를 거부하는 경우 오디션 지원, 캐스팅 제안, 채용 지원, 프로필 전달 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

1. ㈜알리는사람들

   • 위탁업무: 휴대폰 본인확인 업무
   • 위탁항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 통신사 정보 등 본인확인에 필요한 정보
   • 보유기간: 위탁업무 목적 달성 시까지

2. ㈜코리아포트원

   • 위탁업무: 결제 처리, 결제내역 관리, 환불 처리
   • 위탁항목: 결제금액, 결제일시, 결제수단, 결제 승인번호, 결제상태 등 결제 처리에 필요한 정보
   • 보유기간: 위탁업무 목적 달성 시까지 또는 관계 법령상 보존기간까지

3. ㈜가비아

   • 위탁업무: 클라우드 서버 인프라 제공, 데이터 보관 및 시스템 운영 지원
   • 위탁항목: 서비스 이용 기록 및 서비스 제공 과정에서 처리되는 개인정보
   • 보관 장소: 대한민국
   • 보유기간: 위탁계약 종료 시 또는 서비스 제공 목적 달성 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

제7조 개인정보의 국외 이전

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

다만, 향후 국외 클라우드, 해외 AI 솔루션, 해외 제휴사 또는 글로벌 오디션·캐스팅 서비스 제공을 위하여 개인정보의 국외 이전이 필요한 경우, 회사는 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유 및 이용기간, 이전 거부 방법 등을 사전에 고지하고 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

제8조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 이행합니다.

제9조 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 회사에 대하여 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있는 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 동의 철회 요구

이용자는 서비스 내 마이페이지, 회원정보수정, 회원탈퇴 메뉴 또는 고객센터를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청을 받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 이행합니다.

이용자가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제10조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성, 회원탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차

   회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 책임 하에 파기합니다.

2. 파기방법

   전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제합니다. 종이 문서에 기록된 개인정보는 파쇄하거나 소각합니다.

3. 법령상 보존 정보

   관계 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하며, 해당 법령에서 정한 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

제11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 서비스 이용 형태를 분석하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

1. 쿠키의 사용 목적

   • 이용자의 방문 및 이용 형태 분석
   • 맞춤형 서비스 제공
   • 인기 검색어, 보안 접속 여부, 이용자 규모 파악
   • 서비스 개선 및 광고·마케팅 성과 분석

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

   이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제12조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 보호조치를 시행합니다.

1. 개인정보 접근권한의 최소화 및 접근통제
2. 개인정보 취급자에 대한 교육 및 관리·감독
3. 비밀번호 등 주요 인증정보의 암호화
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
6. 해킹, 악성코드, 외부 침입 방지를 위한 보안조치
7. 개인정보가 포함된 파일 및 전송구간에 대한 보호조치
8. AI 데이터 처리 과정에서 재식별 위험 최소화, 접근권한 제한, 학습 데이터 관리 및 결과물 점검 등 보호조치

제13조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 양규석
• 직위: CEO
• 전화번호: 02-3442-4440
• 이메일: onepick@myonepick.com

이용자는 서비스 이용 과정에서 발생하는 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관하여 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제14조 개인정보처리방침의 변경

회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일자를 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 공지사항, 이메일, 앱 알림 등 적절한 방법으로 고지합니다.

다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 시행일 30일 전부터 고지하거나 필요한 경우 별도의 동의를 받을 수 있습니다.

부칙

1. 본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.
2. 이전 개인정보처리방침은 본 개인정보처리방침으로 대체됩니다.